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2022年，京东入选《财富》全球最受赞赏公司行业榜，其社会责任指标排名中国企业第一，这不仅反映京东坚守正道商业价值观，走在全力助力各地民生物资供应与运输一线，他们还付诸了远超一般企业的努力和代价。
2022年，上海疫情牵动人心，这座承载了约2500万人的巨大城市，承受着前所未有的保供压力，京东物流挺身而出，连夜集结一批又一批的快递小哥等，一线抗疫保供人员，行驶着满载希望，装满物资的京东物流车，逆行而上，星夜兼程支援上海，只为上海物流不断。
2021年，河南遭受百年一遇大暴雨，京东安排了20多个京东物流救援车队，紧急调拨大量防汛物资，生活物资，由京东物流紧急发往受灾地区，用责任与行动守护受灾地区居民。12月23日，腾讯控股发布公告称，董事会已决议将按合资格股东持有每21股股份派发1股京东集团A类普通股的基准，以实物分派的方式，宣派腾讯持有的457，326，671股京东集团A类股票的特别中期股息。。
2020年，武汉疫情爆发期间，京东第一时间调集人员规模巨大的配送队伍，投入到一物流配送工作中，他们义无反顾载着，一批接一批的物资和快递人员进入武汉，通过循环实现每天都有物流运输，直至全部物流运力耗尽，为武汉抗击疫情做出了巨大贡献因此还收到了钟南山院士亲笔手书的感谢信
2017年，京东物流联合九家品牌共同发起绿色供应链行动——青流计划，通过京东物流与供应链上下游合作，探索在包装，仓储，运输等多个环节实现低碳环保，节能降耗。
2016年开始，京东全面推进落实电商精准扶贫工作，通过品牌打造，自营直采，地方特产，众筹扶贫等模式，上线贫困地区商品超过300万种，实现扶贫农产品成交额超过1000亿元。
2008年汶川地震时，刘强东表示，我把家里的10几万都捐了，虽然京东还面临着破产关门。
岂曰无衣与子同袍！曾经支援武汉，现在奔赴上海，刘强东一直强调的那句:每当灾难发生的时候，京东的物资永远是第一个到达灾区的，我希望京东能够为这个时代和社会贡献出自己的力量如今或许早已成为刻进京东人骨子里的企业基因
大爱无疆，凛然无惧，京东不仅用行动彰显初心，以担当诠释使命贡献自身力量，危急时刻更需彰显社会责任与高度的企业家国情怀！
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